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消费者莫被“低价特惠”忽悠|u乐app官方网站|登录
2020-09-23 [18334]

u乐app官方网站_简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点、时政模拟题、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:消费者什被低价特惠忽悠。作者:江德斌在大多数人的常识中,往返程机票总价应当不会比两张单程机票变换的总价要优惠。然而近日,杨先生的儿子订票时找到,事情并不是这样。

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小杨在美团上搜寻、出售西安到厦门往返机票,根据美团App引荐的低价特惠出售了标价1582元的往返机票,算上燃油附加费等其他费用,总缴付1804元,而杨先生用自己的手机搜寻,却找到两个单程票比美团低价特惠往返机票要低廉563元(9月25日《华商报》)。量大从优,这是销售常识,往返机票竟然比单程票特一起还喜,似乎与常识相符,不该消费者不失望,这不是明摆着伯冤大头嘛。遇上这种情况,消费者如果要购票需收465元手续费,降落后只退机辟和燃油附加费,高额的退票费亦令其消费者u乐app官方网站坦言,不能被动忍受不合理的价格,导致自身权益损毁。

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而且,用户在订往返票中,如果不自由选择出售5元一份的80元美团礼包,就仍然无法分解订单,而分离两程出售,则不自由选择礼包也可出售顺利,亦有强制绑销售的指控。据平台说明,机票价格不会随时变动,每天价格都会发生变化,而小杨订立的机票归属于拼凑往返机票,不是同一航空公司的往返机票,这种往返票就是一个去程和一个返程。这种说明奇特合乎情理,可其忽略了一点,互联网平台享有强劲的大数据信息技术,可以根据用户的实际市场需求,自动给定出有多种方案,几乎有能力为用户自由选择最廉价的购票方案,而非挂羊头卖狗肉的低价特惠。

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既然用户都能自行搜寻到同一家航空公司的单程票,自己拼凑出更加低廉的往返机票,平台怎么会就没有这个技术吗?显而易见,在美团平台上采购往返机票,整个流程都弥漫着不合理现象,所谓的低价特惠只是忽悠用户的把戏,乃是以此为诱饵,贩卖高价机票赚更高的利润,并绑搭售5元的80元美团礼包,借以扩展业务范围。而且,美团的低价特惠往返机票宣传有消费欺诈之斥,未确实还清低价允诺,其实际销售价格比用户自己出售的单程价格还低,不存在故意隐瞒事实真凶,侵犯消费者利益的指控。此前,部分互联网公司做大数据杀熟绑销售的不道德屡屡被曝光,引发社会舆论和广大用户的强烈不满,指出这些互联网公司漠视技术的正义性原则,欺诈技术牟取不合理暴利,将用户当作待宰的羔羊,欠下用户的信任,是不理智、不合规的作法,应予以禁令和数据流。

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这些平台也遭了监管部门的抨击和惩处,可见其违规性质不容抵赖。综上,美团平台的往返机票比单程票喜的情况,如果不存在大数据杀熟绑销售消费欺诈等不道德,则不应采行对应的措施不予处罚。电商法对此类违法行为,早已具体不予禁令,平台不应尽早主动纠正错误,遵守确保消费者利益的责任,无法被动等候监管部门找上门来,否则错失最佳处理时机,代价将不会更大。

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(江德斌)更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。版权归原作者所有,如牵涉到作品内容、版权和其它问题,请求在30日内与本网联系,我们将立刻处置。

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